CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO
As nossas condições gerais têm como finalidade informar os clientes sobre a forma como efectuamos as transacções comerciais. Caso queira alterar ou adicionar alguma alínea terá que o solicitar previamente (antes de efectuar uma encomenda) por e-mail (
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). Desta forma os direitos de ambas as partes estão salvaguardados.
1) As fotografias dos produtos assim como as fichas técnicas são fornecidas pelas marcas/fornecedores e como tal podem não corresponder com exactidão à realidade. Nalgumas situações podemos não ter disponíveis os manuais em português, pelo que sugerimos que nos contacte para esclarecer qualquer dúvida.
2) A Logical Store irá utilizar os dados dos seus clientes somente para facturação (via entidade fiscal Subvertice Produções Digitais Lda). Caso também o solicite podemos efectuar o envio de newsletters. Qualquer outra situação está excluída.
3) As compras podem ser efectuadas via www.logicalstore.com ou via
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.
4) Para se registar no nosso site, terá que fornecer os seguintes dados: Nome/Entidade de Facturação, Morada de Facturação, Morada de Envio, Nº de Contribuinte e E-mail.
Os dados fornecidos são da inteira responsabilidade do cliente.
5) A LogicalStore pode restringir a qualquer momento o acesso ao site por parte do utilizador, suspender o website e alterar preços e conteúdos
6) Processo de compra
a) Escolha do(s) produto(s) e adicioná-los ao carrinho de compras
b) Confirmação dos dados de facturação e entrega
c) Escolha do método de pagamento
d) Confirmação de encomenda
7) Stock e prazo de entrega
Na página do produto informamos qual é o tempo médio de entrega. (estimativa obtida pelas últimas vendas e pelos prazos médios dados pelas próprias transportadoras).
O prazo de entrega do(s) produto(s) é fornecido via e-mail no espaço de 1 hora após a sua encomenda (se for efectuada entre as 9h e as 17h00m em dias úteis).
8) Devoluções
O cliente tem 14 dias para devolver o produto após a sua recepção, no entanto esta devolução não será aceite pela Logical Store se a embalagem estiver danificada, se houver alguma alteração no produto, ou faltar algum acessório.
Os custos de transporte da devolução serão suportados pelo cliente.
A morada para a qual deve enviar os produtos é:
Logical Store
A/C Depto Devoluções
Rua de São João 11 A
2770-158 Paço de Arcos
9) Formas de pagamento
- Transferência bancária
NIB: 0018 0385 0020 0026 4047 7
IBAN: PT50 00180 385 002000 26404 77
BIC/SWIFT: TOTAPTPL
- Depósito em conta
Banco: Santander Totta
Nome: Subvertice Produções Digitais Lda
Conta nº: 0385 0020 0026 404
- Pay Pal
Nota: Caso opte pela transferência bancária ou pelo depósito em conta, deve enviar-nos o comprovativo para o e-mail
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ou para o fax nº 214429312. Caso não o possa fazer, deve informar-nos por e-mail indicando: O valor total transferido ou depositado, o nome de depositante e o número da ordem de compra; Caso opte pelo pagamento através do PayPal, acresce uma comissão de serviço do próprio Paypal de 3.4% do preço total da encomenda.
10) Garantia
Todos os produtos têm garantia de 2 anos.
11) Todos os produtos têm IVA incluído à taxa em vigor. Se a entidade de facturação não for Portuguesa, este valor será deduzido após a encomenda.
12) As encomendas serão sempre enviadas para a morada de entrega definida pelo cliente. Caso haja algum lapso na indicação desta morada, as despesas de transporte serão da responsabilidade do cliente.
13) Se, por lapso, o valor pago for inferior ao valor da encomenda, esta fica pendente até à regularização do saldo. Se for superior devolveremos a diferença no prazo de 1 semana para o NIB que nos for indicado ou via PayPal (consoante o método de pagamento utilizado).
14) A Logical Store não responderá pelas interrupções que possam ser produzidas nos serviços eléctricos ou de telecomunicações e que possam impedir os utilizadores de usufruir dos serviços oferecidos.
15) Caso o cliente efectue uma compra num momento em que estiverem a decorrer actualizações quer nos prazos de entrega, quer nos preços, quer no estado do stock, aplicar-se-ão as novas condições à encomenda. Em caso de ruptura de stock devido a grande volume de encomendas simultâneas de determinado produto, a encomenda e o contrato subscrito entre ambas as partes perdem efeito em virtude da presente cláusula resolutiva, sendo restituindo integralmente ao cliente em caso de pré-pagamento a quantia paga pelo mesmo, sem que possa produzir a favor de nenhuma das partes indemnização alguma em sede de incumprimento de contrato, dano emergente ou lucro cessante.
16) Em caso de litígio, o foro da Comarca de Lisboa, será o único competente, com a exclusão de qualquer outro.
